Aprenda como otimizar suas reservas através dos anúncios digitais para aluguel por temporada
O início do século XXI foi marcado por uma das revoluções mais significativas da história humana, a internet. Esse marco, de extrema importância, modificou todas as esferas da vida em sociedade, desde as comunicações interpessoais às transações comerciais. Dentro do ecossistema turístico a tecnologia ampliou…
Habilidades necessárias para lidar com o hóspede no aluguel por temporada.
O bom relacionamento com o hóspede parece uma premissa do setor de aluguel por temporada, entretanto esta prática exige algumas aptidões específicas. Para a manutenção da harmonia é sempre importante considerar a empatia como a maior aliada no processo do bem recepcionar, através da compreensão das necessidades alheias. Portanto, é necessário compreender o nível de entendimento do cliente sobre o serviço que está contratando, pois, quando este reclama da ausência de café da manhã na estada de um flat, provavelmente não tem o discernimento das diferenças entre o serviço de hospedagem por temporada e o serviço de hospedagem hoteleira.