Lidar com o público é parte fundamental da gestão de um empreendimento hospitaleiro e torna-se ainda mais relevante na prática do aluguel por temporada. O cliente turístico chega à hospedagem com expectativas, munido de curiosidade e da antecipação criada pelas pesquisas pré-compra. Essa situação é bastante delicada, pois para atender às necessidades deste hóspede o anfitrião/proprietário precisa dedicar tempo para realizar os preparativos da estada.

Alguns procedimentos são essenciais para a recepção adequada no aluguel por temporada. Desde os procedimentos de pagamento e estabelecimento do contrato de aluguel de temporada, até os processos de limpeza e manutenção do imóvel, são vários os pontos de atenção especial para a adequada prestação do serviço negociado. Neste artigo apontaremos os motivos pelos quais a administração profissional do imóvel de temporada oferece a tão merecida e desejada tranquilidade ao proprietário.